كل محادثة. صندوق واحد.
عملاؤك يتواصلون معك عبر واتساب، إنستجرام، ماسنجر، تيليجرام، والدردشة على الويب. لماذا تنتقل بين خمس أدوات للرد عليهم؟ شاتر يجمعهم في صندوق واحد، بمسؤوليات واضحة، وكل رد على بُعد ضغطة واحدة.
ودّع للأبد
- الرسائل التي تفوتك
كل القنوات تصل إلى صندوق واحد — واتساب، إنستجرام، ماسنجر، تيليجرام، والدردشة على الويب، مرتبة حسب جهة الاتصال.
- الوقت الضائع
الذكاء الاصطناعي يكتب مسودة الرد، والأتمتة تتولى التصنيف والتوجيه — ليتفرغ فريقك للمحادثات التي تحتاج إنساناً.
- ضعف التعاون
مساحة عمل واحدة مع ملاحظات داخلية — تابع من يردّ على ماذا، وسلّم أي محادثة دون إعادة الشرح.
- زحمة المهام
عيّن تلقائياً، ضع العلامات، وشغّل الإجراءات وفق قواعدك — لتنتهي المهام المتكررة قبل أن يفتحها أحد.
- التشتت في توزيع المسؤوليات
لكل محادثة مالك واضح. عيّنها، تابعها، واطّلع على حِمل الفريق بنظرة واحدة.
فريق يعتمد على شاتر
محادثة تُدار يومياً
عملية أتمتة مكتملة
وكيل ذكاء صناعي يخدم المحادثات
كل أدوات الإنتاجية التي يحتاجها فريقك
الجوال، الأتمتة، سير العمل، والتقارير — كلها متزامنة وجاهزة للعمل.
صندوقك معك في كل مكان
ردّ، عيّن، وتابع من أي مكان — تصميم مهيأ للسرعة على الجوال.
ردود أسرع، نتائج أفضل
تابع وقت الاستجابة ونشاط الفريق لتحافظ على سير المحادثات.
ابقَ منسجماً مع فريقك في كل خطوة
تابع من يردّ على ماذا، اترك ملاحظات داخلية، وحافظ على ملكية واضحة لكل محادثة.
أتمتة ذكية
عيّن تلقائياً، ضع علامات، وشغّل الإجراءات وأنت متفرغ لما يهم بالفعل.
صندوق واحد. كل المحادثات. وضوح كامل.
اجمع كل محادثات عملائك في مساحة عمل واحدة لفريقك بأكمله.
- كل القنوات في مكان واحد. واتساب، إنستجرام، ماسنجر، تيليجرام، والدردشة على الويب — مرتبة حسب جهة الاتصال وجاهزة بضغطة واحدة. جهات اتصال من واتساب، إنستجرام، وماسنجر تتدفق إلى صندوق شاتر الموحد.
- مسؤولية واضحة في كل محادثة. عيّن المحادثات، وتابع من يتولى كل عميل — بنظرة واحدة، دون أي ارتباك. لوحة تحليلات المحادثات تعرض الحجم الأسبوعي للفريق.
- سياق كامل لا ينقطع. اطّلع على تاريخ المحادثة كاملاً، وملف العميل، والإجراءات السابقة دون بحث أو تخمين. ملخص صوتي مولّد بالذكاء الصناعي لمحادثة عميل مع نقاط الإجراء.
- مصمم للفرق السريعة. اختصارات لوحة المفاتيح، بحث فوري، وردود بدون تأخير — مصمم لفرق الإنتاجية العالية. اختصار لوحة المفاتيح لتعيين محادثة إلى وكيل الذكاء الصناعي @sara عبر Ctrl+S.
صندوق واحد. كل المحادثات. وضوح كامل.
اجمع كل محادثات عملائك في مساحة عمل واحدة لفريقك بأكمله.
أين تستخدم الفرق الصندوق الموحد
دعم العملاء
افرز التذاكر من كل قناة دون التنقل بين أدوات متعددة.
فرق المبيعات
العملاء المحتملون يصلون إلى مكان واحد، ومعهم تاريخ المحادثة كاملاً.
عمليات التجارة الإلكترونية
أسئلة الطلبات، الإرجاع، وتحديثات الشحن مرتبة حسب العميل، لا حسب القناة.
المؤسسون والفرق متعددة المهام
أدر عمليات خدمة العملاء بمفردك دون أن تفوتك أي رسالة — حتى تصبح جاهزاً للتوظيف.
اجمع الصندوق الموحد مع باقي شاتر
وكلاء الذكاء الصناعي لمراسلة العملاء
أضف زملاء ذكاء صناعي للصندوق — يفرزون، يصيغون الردود، ويسلّمون بسلاسة لزميل بشري.
اعرف المزيدأتمتة سير العمل
شغّل تدفقات شرطية فوق الصندوق — على النية، الوقت، أو أي إشارة.
اعرف المزيدالبث والحملات
أرسل بثاً مستهدفاً على واتساب Business — وكل رد يعود إلى الصندوق.
اعرف المزيدكل أسئلتك، والإجابات هنا.
لا تزال لديك أسئلة؟ اسأل وكيل الذكاء الصناعي عبر واتساب أو تواصل معنا.
شاتر منصة موحّدة لمحادثات العملاء تجمع واتساب، إنستجرام، ماسنجر، تيليجرام، تيك توك، والدردشة على الويب في صندوق وارد واحد مشترك، مع وكلاء الذكاء الاصطناعي والأتمتة والتحليلات.
يدعم شاتر واتساب Business (واجهة Cloud API الرسمية)، إنستجرام Direct، فيسبوك ماسنجر، تيليجرام، تيك توك، وأداة الدردشة المباشرة على الويب، مع إضافة تكاملات جديدة عند الطلب.
نعم. شاتر شريك معتمد من Meta، ويتصل مباشرةً بواجهة واتساب Business API الرسمية لأرقام الأعمال المعتمدة، وقوالب الرسائل، وتحليلات التسليم.
يجمع الصندوق الموحّد كل محادثات عملائك في شاشة واحدة منظّمة، مرتّبة حسب جهة الاتصال، مع مسؤوليات واضحة وملاحظات داخلية وتنقّل سريع يعتمد على لوحة المفاتيح.
يحدّد وكلاء الذكاء الاصطناعي في شاتر نية الرسالة، ويصيغون ردودًا متوافقة مع هوية علامتك، ويفرزون المحادثات، ثم إمّا يقترحون الردود على الفريق أو يتولّون الأسئلة الشائعة تلقائيًا حتى تستدعي الحاجة تحويلها إلى موظف.
نعم. يعمل الفريق من صندوق وارد مشترك، مع إسناد المحادثات وتتبّع الحالة والملاحظات الداخلية وأدوات تعاون تمنع تكرار الردود.
نعم. يوفّر شاتر تطبيقات أصلية على iOS وأندرويد تتيح لفريقك الرد وإسناد المحادثات والمتابعة من أي مكان.
يتكامل شاتر مع Shopify وHubSpot وOdoo وZoho CRM، ويوفّر واجهة REST API عامة، وويب هوكس متوافقة مع Zapier، وويب هوكس النماذج، إضافة إلى أتمتة الإسناد التلقائي والوسم وتشغيل سير العمل.
جاهز لتجمع كل محادثاتك في مكان واحد؟
عشرون دقيقة فقط، وستكتشف كيف يوفّر شاتر ساعات يومية على فريقك. سنعرض لك المنتج على بياناتك، ونقترح الباقة الأنسب لحجم عملك.
عرض الأسعار