لا تفوّت أي
محادثة
صندوق موحّد يجمع كل قنواتك في مكان واحد، ووكلاء ذكاء صناعي يردّون على عملائك على مدار الساعة، وتكامل رسمي مع واتساب للأعمال.
تكامل مع كل المنصات التي يستخدمها عملاؤك.
اختر القنوات والميزات التي تناسب عملك، وابنِ تجربة عميل فريدة لعلامتك.
صندوق الوارد الموحد
اجمع رسائل كل قناة في صندوق وارد منظَّم، بمسؤوليات واضحة وسياق كامل لكل محادثة.
- واتساب، إنستجرام، فيسبوك، وأكثر
- مسؤوليات واضحة، ومتابعة دقيقة للحالات
- تصميم سريع يعتمد على لوحة المفاتيح
وكلاء الذكاء الصناعي
وظّف وكلاء الذكاء الصناعي للرد على المحادثات، فرز الاستفسارات، ودعم فريقك على مدار الساعة.
- اقتراحات رد ذكية تحاكي أسلوب علامتك
- فهم نوايا العملاء بأكثر من لغة
- تسليم سلس للموظف المختص عند الحاجة
الأتمتة
شارك التحديثات، ووزّع الأدوار، وتعاون مع فريقك داخل كل محادثة، دون مغادرة المنصة.
- تعاون مباشر لحظة بلحظة
- تواصل دادع موحد
- مشاركة الملفات داخل المحادثة
كل أدوات الإنتاجية التي يحتاجها فريقك
الجوال، الأتمتة، سير العمل، والتقارير — كلها متزامنة وجاهزة للعمل.
صندوقك معك في كل مكان
ردّ، عيّن، وتابع من أي مكان — تصميم مهيأ للسرعة على الجوال.
ردود أسرع، نتائج أفضل
تابع وقت الاستجابة ونشاط الفريق لتحافظ على سير المحادثات.
ابقَ منسجماً مع فريقك في كل خطوة
تابع من يردّ على ماذا، اترك ملاحظات داخلية، وحافظ على ملكية واضحة لكل محادثة.
أتمتة ذكية
عيّن تلقائياً، ضع علامات، وشغّل الإجراءات وأنت متفرغ لما يهم بالفعل.
صندوق واحد. كل المحادثات. وضوح كامل.
اجمع كل محادثات عملائك في مساحة عمل واحدة يستخدمها فريقك بأكمله.
ذكاء صناعي يعمل بالطريقة
التي يعمل بها فريقك أصلاً.
ردود ذكية، ملخصات للمحادثات الطويلة، ومتابعات تذكّر فريقك في وقتها — كلها داخل الصندوق الموحد، دون فتح أي أداة أخرى. المهام المتكررة تختفي، وفريقك يتفرغ للمحادثات التي تُغلق الصفقات.
حافظ على الزخم!
المبيعات ارتفعت بنسبة 86%
مقارنة بالأسبوع الماضي
متصل بالأدوات
التي يستخدمها فريقك فعلاً.
زامِن جهات الاتصال، الطلبات، والصفقات مع Shopify وHubSpot وOdoo وZoho CRM — وتواصل مع أي أداة أخرى عبر واجهتنا البرمجية العامة، وWebhooks المتوافقة مع Zapier، وForm Webhooks.
فرق رائدة
تختار شاتر
اكتشف كيف يرفع شاتر مستوى تجربة العملاء في مجالك
“قبل تشاتر، كنا نخسر مرضى لأننا ما نقدر نرد بسرعة — رسائل في منتصف الليل، واتساب وقت العيادة، ولِيدز من سناب شات تتراكم. تشاتر غيّر هذا كله. الحين كل استفسار يتم الرد عليه فوراً، يتأهل، ويتحجز في النظام.”
ماذا يقول عملاؤنا
“صندوق المحادثات الموحد جعل عملي أسهل وأكثر كفاءة. هذا تغيير حقيقي! نستخدم شاتر اليوم مع كل عميل لتعزيز رحلة الدعم.”
“منصة المحادثات الجديدة حسّنت تواصلنا مع المرضى ومعدل الاستجابة. فعّالة وموثوقة بحق!”
“رأيت بنفسي كيف غيّر صندوق المحادثات الموحد طريقة تواصلنا مع المرضى. أصبحنا نردّ أسرع، ونقدّم رعاية مخصصة لكل حالة.”
“رأيت بنفسي كيف غيّر صندوق المحادثات الموحد طريقة تواصلنا مع المرضى. أصبحنا نردّ أسرع، ونقدّم رعاية مخصصة لكل حالة.”
“منصة المحادثات الجديدة حسّنت تواصلنا مع المرضى ومعدل الاستجابة. فعّالة وموثوقة بحق!”
“صندوق المحادثات الموحد جعل عملي أسهل وأكثر كفاءة. هذا تغيير حقيقي! نستخدم شاتر اليوم مع كل عميل لتعزيز رحلة الدعم.”
“منصة المحادثات الجديدة حسّنت تواصلنا مع المرضى ومعدل الاستجابة. فعّالة وموثوقة بحق!”
“رأيت بنفسي كيف غيّر صندوق المحادثات الموحد طريقة تواصلنا مع المرضى. أصبحنا نردّ أسرع، ونقدّم رعاية مخصصة لكل حالة.”
“رأيت بنفسي كيف غيّر صندوق المحادثات الموحد طريقة تواصلنا مع المرضى. أصبحنا نردّ أسرع، ونقدّم رعاية مخصصة لكل حالة.”
“منصة المحادثات الجديدة حسّنت تواصلنا مع المرضى ومعدل الاستجابة. فعّالة وموثوقة بحق!”
“قبل ذلك، كانت المشاريع تبدو وكأنها سباق مستمر. الآن، التقارير تبقينا على المسار دون جهد إضافي. من النادر أن تجد أداة تفي بوعدها بتسهيل العمل، لكن هذه تفعل ذلك بالفعل.”
“رأيت بنفسي كيف غيّر صندوق المحادثات الموحد طريقة تواصلنا مع المرضى. أصبحنا نردّ أسرع، ونقدّم رعاية مخصصة لكل حالة.”
“رأيت بنفسي كيف غيّر صندوق المحادثات الموحد طريقة تواصلنا مع المرضى. أصبحنا نردّ أسرع، ونقدّم رعاية مخصصة لكل حالة.”
“لاحظ عملاؤنا الفرق فوراً. تقدّم واضح، تواصل أفضل، وتأخيرات أقل — كل شيء أصبح أكثر سلاسة.”
“قبل ذلك، كانت المشاريع تبدو وكأنها سباق مستمر. الآن، التقارير تبقينا على المسار دون جهد إضافي. من النادر أن تجد أداة تفي بوعدها بتسهيل العمل، لكن هذه تفعل ذلك بالفعل.”
“رأيت بنفسي كيف غيّر صندوق المحادثات الموحد طريقة تواصلنا مع المرضى. أصبحنا نردّ أسرع، ونقدّم رعاية مخصصة لكل حالة.”
“رأيت بنفسي كيف غيّر صندوق المحادثات الموحد طريقة تواصلنا مع المرضى. أصبحنا نردّ أسرع، ونقدّم رعاية مخصصة لكل حالة.”
“لاحظ عملاؤنا الفرق فوراً. تقدّم واضح، تواصل أفضل، وتأخيرات أقل — كل شيء أصبح أكثر سلاسة.”
خطط بسيطة تنمو مع فريقك.
الأسعار معروضة بالدرهم الإماراتي؛ تُحوَّل بسعر Stripe الفوري عند الدفع.
المبتدئ
أول خطوة نحو الإيرادات — للأفراد والفرق الصغيرة.
- 250 محادثة / شهر
- 2,000 رصيد ذكاء اصطناعي / شهر
- 3 مقاعد
- حساب واتساب واحد
- وكلاء الذكاء الاصطناعي مشمولون
- تحليلات كاملة
- دعم عبر البريد الإلكتروني
النمو
الفئة الأساسية — للفرق المتنامية التي تدير عمليات إيرادات حقيقية.
- 1,000 محادثة / شهر
- 5,000 رصيد ذكاء اصطناعي / شهر
- 5 مقاعد
- حسابان واتساب
- وكلاء الذكاء الاصطناعي مشمولون
- حملات بث على واتساب
- تحليلات كاملة
- دعم ذو أولوية
التوسّع
للشركات المتوسطة والوكالات — حجم عالٍ، مقاعد متعددة، تكاملات.
- 2,000 محادثة / شهر
- 10,000 رصيد ذكاء اصطناعي / شهر
- 15 مقعداً
- 3 حسابات واتساب
- وكلاء ذكاء اصطناعي بلا حدود
- حملات بث على واتساب
- تحليلات وتصدير
- تكامل واجهة برمجية (API)
- مدير حساب مخصّص
صندوقك في جيبك، أينما كنت.
ردّ على عملائك من القطار، أثناء المشي، أو بين الاجتماعات. تطبيقات iOS وAndroid أصلية، بكامل قوة شاتر على سطح المكتب.
كل أسئلتك، والإجابات هنا.
لا تزال لديك أسئلة؟ اسأل وكيل الذكاء الصناعي عبر واتساب أو تواصل معنا.
شاتر منصة موحّدة لمحادثات العملاء تجمع واتساب، إنستجرام، ماسنجر، تيليجرام، والدردشة على الويب في صندوق وارد واحد مشترك، مع وكلاء الذكاء الاصطناعي والأتمتة والتحليلات. تيك توك قريبًا وغير متاح حاليًا.
يدعم شاتر واتساب Business (واجهة Cloud API الرسمية)، إنستجرام Direct، فيسبوك ماسنجر، تيليجرام، وأداة الدردشة المباشرة على الويب، مع إضافة تكاملات جديدة عند الطلب. تيك توك قريبًا وغير متاح حاليًا.
نعم. شاتر شريك معتمد من Meta، ويتصل مباشرةً بواجهة واتساب Business API الرسمية لأرقام الأعمال المعتمدة، وقوالب الرسائل، وتحليلات التسليم.
يجمع الصندوق الموحّد كل محادثات عملائك في شاشة واحدة منظّمة، مرتّبة حسب جهة الاتصال، مع مسؤوليات واضحة وملاحظات داخلية وتنقّل سريع يعتمد على لوحة المفاتيح.
يحدّد وكلاء الذكاء الاصطناعي في شاتر نية الرسالة، ويصيغون ردودًا متوافقة مع هوية علامتك، ويفرزون المحادثات، ثم إمّا يقترحون الردود على الفريق أو يتولّون الأسئلة الشائعة تلقائيًا حتى تستدعي الحاجة تحويلها إلى موظف.
نعم. يعمل الفريق من صندوق وارد مشترك، مع إسناد المحادثات وتتبّع الحالة والملاحظات الداخلية وأدوات تعاون تمنع تكرار الردود.
نعم. يوفّر شاتر تطبيقات أصلية على iOS وأندرويد تتيح لفريقك الرد وإسناد المحادثات والمتابعة من أي مكان.
يتكامل شاتر مع Shopify وHubSpot وOdoo وZoho CRM، ويوفّر واجهة REST API عامة، وويب هوكس متوافقة مع Zapier، وويب هوكس النماذج، إضافة إلى أتمتة الإسناد التلقائي والوسم وتشغيل سير العمل.
جاهز لتجمع كل محادثاتك في مكان واحد؟
عشرون دقيقة فقط، وستكتشف كيف يوفّر شاتر ساعات يومية على فريقك. سنعرض لك المنتج على بياناتك، ونقترح الباقة الأنسب لحجم عملك.