Skip to main content
محادثات عملائك تأتيك من كل مكان. اجمعها في مكان واحد.

لا تفوّت أي
محادثة

صندوق موحّد يجمع كل قنواتك في مكان واحد، ووكلاء ذكاء صناعي يردّون على عملائك على مدار الساعة، وتكامل رسمي مع واتساب للأعمال.

صندوق شاتر: محادثات واتساب وإنستجرام وفيسبوك في قائمة واحدة، مع رد جاهز من الذكاء الاصطناعي بانتظار الإرسال.

موثوق من علامات تجارية رائدة في المنطقة

MumzworldAjman UniversityLMC DubaiPlatform Real EstateMetadocDr. Ozone ClinicBlue Zones WellnessSpanish CenterStandardsCairo GourmetNovodarLasik PlusGraphite StudioTayba GourmetMadina EndocareMasajid DonationDar El ZokoraHRX AcademyWowMe ClinicsMumzworldAjman UniversityLMC DubaiPlatform Real EstateMetadocDr. Ozone ClinicBlue Zones WellnessSpanish CenterStandardsCairo GourmetNovodarLasik PlusGraphite StudioTayba GourmetMadina EndocareMasajid DonationDar El ZokoraHRX AcademyWowMe Clinics

ودّع للأبد

  • الرسائل التي تفوتك

    كل القنوات تصل إلى صندوق واحد — واتساب، إنستجرام، ماسنجر، تيليجرام، والدردشة على الويب، مرتبة حسب جهة الاتصال.

  • الوقت الضائع

    الذكاء الاصطناعي يكتب مسودة الرد، والأتمتة تتولى التصنيف والتوجيه — ليتفرغ فريقك للمحادثات التي تحتاج إنساناً.

  • ضعف التعاون

    مساحة عمل واحدة مع ملاحظات داخلية — تابع من يردّ على ماذا، وسلّم أي محادثة دون إعادة الشرح.

  • زحمة المهام

    عيّن تلقائياً، ضع العلامات، وشغّل الإجراءات وفق قواعدك — لتنتهي المهام المتكررة قبل أن يفتحها أحد.

  • التشتت في توزيع المسؤوليات

    لكل محادثة مالك واضح. عيّنها، تابعها، واطّلع على حِمل الفريق بنظرة واحدة.

صندوق الوارد الموحد

صندوق واحد. كل المحادثات. وضوح كامل.

اجمع كل محادثات عملائك في مساحة عمل واحدة يستخدمها فريقك بأكمله.

  • كل القنوات في مكان واحد. واتساب، إنستجرام، ماسنجر، تيليجرام، والدردشة على الويب — مرتبة حسب جهة الاتصال وجاهزة بضغطة واحدة. جهات اتصال من واتساب، إنستجرام، وماسنجر تتدفق إلى صندوق شاتر الموحد.
  • مسؤولية واضحة في كل محادثة. عيّن المحادثات، وتابع من يتولى كل عميل — بنظرة واحدة، دون أي ارتباك. لوحة تحليلات المحادثات تعرض الحجم الأسبوعي للفريق.
  • سياق كامل لا ينقطع. اطّلع على تاريخ المحادثة كاملاً، وملف العميل، والإجراءات السابقة دون بحث أو تخمين. ملخص صوتي مولّد بالذكاء الصناعي لمحادثة عميل مع نقاط الإجراء.
  • مصمم للفرق السريعة. اختصارات لوحة المفاتيح، بحث فوري، وردود بدون تأخير — مصمم للفرق ذات حجم العمل العالي. اختصار لوحة المفاتيح لتعيين محادثة إلى وكيل الذكاء الصناعي @sara عبر Ctrl+S.
اعرف المزيد عن صندوق الوارد الموحد

كل أدوات الإنتاجية التي يحتاجها فريقك

الجوال، الأتمتة، سير العمل، والتقارير — كلها متزامنة وجاهزة للعمل.

صندوق شاتر على iOS يعرض محادثة عميل مع حقل الرد.

صندوقك معك في كل مكان

ردّ، عيّن، وتابع من أي مكان — تصميم مهيأ للسرعة على الجوال.

شريط إحصائي يعرض 0 تأخير وخط اتجاه معدل الاستجابة.

ردود أسرع، نتائج أفضل

تابع وقت الاستجابة ونشاط الفريق لتحافظ على سير المحادثات.

رسالة صوتية وفقاعات محادثة تمثل انسجام الفريق.

ابقَ منسجماً مع فريقك في كل خطوة

تابع من يردّ على ماذا، اترك ملاحظات داخلية، وحافظ على ملكية واضحة لكل محادثة.

تدفق أتمتة يعرض بريد الترحيب وخطوات التشغيل للزوار الجدد.

أتمتة ذكية

عيّن تلقائياً، ضع علامات، وشغّل الإجراءات وأنت متفرغ لما يهم بالفعل.

الذكاء الصناعي في شاتر

الذكاء الاصطناعي يكتب، وفريقك يُرسل.

ردود ذكية، ملخصات للمحادثات الطويلة، ومتابعات تذكّر فريقك في وقتها — كلها داخل الصندوق الموحد، دون فتح أي أداة أخرى. المهام المتكررة تختفي، وفريقك يتفرغ للمحادثات التي تُغلق الصفقات.

التكاملات

كل أداة تعمل بها، تصبّ في صندوق واحد.

زامِن جهات الاتصال، الطلبات، والصفقات مع Shopify وHubSpot وOdoo وZoho CRM — وتواصل مع أي أداة أخرى عبر واجهتنا البرمجية العامة، وWebhooks المتوافقة مع Zapier، وForm Webhooks.

Shopify
Instagram
Messenger
Google
WhatsApp
HubSpot
Odoo
Facebook
الحلول

أيّها يشبه عملك؟

كل قطاع يتواصل بطريقته. ابدأ من القطاع الذي يشبه عملك.

تثق بنا فرق حول العالم

ماذا يقول عملاؤنا

4.9/5•+500 عميل حول العالم

“كنا نعمل على أربعة أو خمسة أرقام. الآن الفريق كله على رقم واحد، ويصل المريض إلينا مباشرة، وأرى كل ما يحدث.”

د. فاديمؤسس · LMC Dubai

“كان لكل موظف رقم واتساب خاص. الآن رقم واحد للفريق، وتقرير يومي يوضّح الرسائل التي لم يُرد عليها.”

مايسمديرة التسويق · البيت العالمي

“كانت الاستفسارات تصل في كل وقت ويتأخر الرد. الآن يُرد على كل رسالة لحظة وصولها.”

د. محمد جمالمتا دوك

“استفسارات أربع قنوات تصل إلى مكان واحد وتُوجَّه إلى المسؤول عنها، وأتابع كلاً منها دون أن أسأل أحداً.”

أحمد فوزيمدير تنفيذي

“كنا نعمل على أربعة أو خمسة أرقام. الآن الفريق كله على رقم واحد، ويصل المريض إلينا مباشرة، وأرى كل ما يحدث.”

د. فاديمؤسس · LMC Dubai

“كان لكل موظف رقم واتساب خاص. الآن رقم واحد للفريق، وتقرير يومي يوضّح الرسائل التي لم يُرد عليها.”

مايسمديرة التسويق · البيت العالمي

“كانت الاستفسارات تصل في كل وقت ويتأخر الرد. الآن يُرد على كل رسالة لحظة وصولها.”

د. محمد جمالمتا دوك

“استفسارات أربع قنوات تصل إلى مكان واحد وتُوجَّه إلى المسؤول عنها، وأتابع كلاً منها دون أن أسأل أحداً.”

أحمد فوزيمدير تنفيذي

“كنا نعمل على أربعة أو خمسة أرقام. الآن الفريق كله على رقم واحد، ويصل المريض إلينا مباشرة، وأرى كل ما يحدث.”

د. فاديمؤسس · LMC Dubai

“كان لكل موظف رقم واتساب خاص. الآن رقم واحد للفريق، وتقرير يومي يوضّح الرسائل التي لم يُرد عليها.”

مايسمديرة التسويق · البيت العالمي

“كانت الاستفسارات تصل في كل وقت ويتأخر الرد. الآن يُرد على كل رسالة لحظة وصولها.”

د. محمد جمالمتا دوك

“استفسارات أربع قنوات تصل إلى مكان واحد وتُوجَّه إلى المسؤول عنها، وأتابع كلاً منها دون أن أسأل أحداً.”

أحمد فوزيمدير تنفيذي
الوحدات

ابدأ بصندوق الوارد، وأضف الباقي مع نموّك.

ابدأ بالصندوق الموحّد، ثم أضف وكلاء الذكاء الاصطناعي والأتمتة مع نموّك. كل وحدة تعمل بمفردها — ومعًا تدير دورة محادثاتك بالكامل.

التحليلات

أوقات الرد والحل، والحجم حسب القناة والموظف، مع إمكانية التصدير لأي فترة تختارها.

التذاكر

حوّل أي محادثة إلى تذكرة متابَعة وانقلها من الفتح حتى الحل، دون أن تفقد سياق المحادثة.

تطبيقات الجوال

صندوقك في جيبك، أينما كنت.

ردّ على عملائك من القطار، أثناء المشي، أو بين الاجتماعات. تطبيقات iOS وAndroid أصلية، بكامل قوة شاتر على سطح المكتب.

تطبيقا شاتر على iOS وAndroid يعرضان الصندوق الموحد على الجوال.
الأسئلة الشائعة

كل أسئلتك، والإجابات هنا.

لا تزال لديك أسئلة؟ اسأل وكيل الذكاء الصناعي عبر واتساب أو تواصل معنا.

شاتر منصة موحّدة لمحادثات العملاء تجمع واتساب، إنستجرام، ماسنجر، تيليجرام، تيك توك، والدردشة على الويب في صندوق وارد واحد مشترك، مع وكلاء الذكاء الاصطناعي والأتمتة والتحليلات.

يدعم شاتر واتساب Business (واجهة Cloud API الرسمية)، إنستجرام Direct، فيسبوك ماسنجر، تيليجرام، تيك توك، وأداة الدردشة المباشرة على الويب، مع إضافة تكاملات جديدة عند الطلب.

نعم. شاتر شريك معتمد من Meta، ويتصل مباشرةً بواجهة واتساب Business API الرسمية لأرقام الأعمال المعتمدة، وقوالب الرسائل، وتحليلات التسليم.

يجمع الصندوق الموحّد كل محادثات عملائك في شاشة واحدة منظّمة، مرتّبة حسب جهة الاتصال، مع مسؤوليات واضحة وملاحظات داخلية وتنقّل سريع يعتمد على لوحة المفاتيح.

يحدّد وكلاء الذكاء الاصطناعي في شاتر نية الرسالة، ويصيغون ردودًا متوافقة مع هوية علامتك، ويفرزون المحادثات، ثم إمّا يقترحون الردود على الفريق أو يتولّون الأسئلة الشائعة تلقائيًا حتى تستدعي الحاجة تحويلها إلى موظف.

نعم. يعمل الفريق من صندوق وارد مشترك، مع إسناد المحادثات وتتبّع الحالة والملاحظات الداخلية وأدوات تعاون تمنع تكرار الردود.

نعم. يوفّر شاتر تطبيقات أصلية على iOS وأندرويد تتيح لفريقك الرد وإسناد المحادثات والمتابعة من أي مكان.

يتكامل شاتر مع Shopify وHubSpot وOdoo وZoho CRM، ويوفّر واجهة REST API عامة، وويب هوكس متوافقة مع Zapier، وويب هوكس النماذج، إضافة إلى أتمتة الإسناد التلقائي والوسم وتشغيل سير العمل.

جاهز لتجمع كل محادثاتك في مكان واحد؟

عشرون دقيقة فقط، وستكتشف كيف يوفّر شاتر ساعات يومية على فريقك. سنعرض لك المنتج على بياناتك، ونقترح الباقة الأنسب لحجم عملك.

عرض الأسعار
WhatsApp

مرحباً 👋 أود حجز عرض توضيحي والتعرف على شاتر أكثر

احجز عرض توضيحي